En Aleph Group creemos en las personas y en el poder de un buen equipo. Somos una organización certificada como Great Place to Work , y aquí cada talento suma. Si estás buscando un lugar donde crecer, aprender y sentirte parte, ¡te estamos esperando!
Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico eficiente en hardware, software y redes a nuestros colaboradores, asegurando el buen funcionamiento de las soluciones tecnológicas de la organización.
Perfil del puesto:
- Formación universitaria (en curso o finalizada) en Sistemas, Programación, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico o funciones similares.
- Disponibilidad para trabajo mixto: oficina y campo (Ciudad de Panamá y Colón).
Conocimientos clave:
- Redes: VPN, firewalls, proxy, segmentación.
- Administración de sistemas: Windows y Mac OS.
- Servidores, impresoras, periféricos, conectividad.
Responsabilidades principales:
- Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y red.
- Capacitar a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas.
- Configurar y mantener equipos de TI (nuevos ingresos, reubicaciones, etc.).
- Gestionar el inventario de equipos, software y licencias.
- Realizar mantenimiento preventivo de sistemas.
- Coordinador de renovación y adquisición de equipos.
- Mejorar procesos y apoyar en decisiones de infraestructura tecnológica.
- Coordinador con proveedores de servicios tecnológicos.
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una empresa innovadora y con propósito.
- Ambiente que impulsa tu crecimiento con nuevos retos y conocimientos.
- Oportunidad de fortalecer tu experiencia y seguir aprendiendo cada día.
- Salario y beneficios (se detallarán en entrevista).
- Contrato: permanente
- Horario de trabajo: lunes a viernes
Tu talento merece el lugar correcto. Postúlate y sé parte de algo más grande en Aleph Group.
